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AGBs

Für Verkäufe und Lieferungen gelten, soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, nachstehenden Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit der Secret Rivers GmbH zustande.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ein bindender Vertrag kann auch wie folgt zustande kommen:

  • Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse Banktransfer, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt des Einlangens der Bezahlung auf unserem Konto zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart EPS, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei EPS zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Trustly, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei Trustly zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei Klarna zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Pay Now, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei Klarna zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Ratenzahlung, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei Klarna zustande.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Apple Pay, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung über den Bestellbutton bei Apple Pay zustande.

3. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie im Warenkorb und an der Kasse. Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie bei Lieferung & Versand.

4. Bezahlung
Im Online Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

4.1 Paypal
Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Sie müssen bei Paypal registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang).

4.2 Vorkasse Banktransfer
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse Banktransfer wird die Ware nach Zahlungseingang geliefert.

4.3 Kreditkarte
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit Mollie B.V. an die wir Ihre Zahlungsforderung abtreten. Mollie zieht den Rechnungsbetrag vom Ihrem angegebenen Kreditkartenkonto ein. Im Falle der Abtretung kann nur an Mollie mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Bestellung im Online Shop. Wir bleiben auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Mollie zuständig für Ihre Anfragen wie z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.4 EPS
Bei Auswahl der Zahlungsart EPS Sofortüberweisung ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit der PSA Payment Services Austria die den Rechnungsbetrag vom Ihrem angegebenen Bankkonto einzieht. Die Belastung des Bankkontos erfolgt umgehend nach Absendung der Bestellung im Online Shop. Wir bleiben auch bei Auswahl der Zahlungsart EPS zuständig für Ihre Anfragen wie z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.5 Trustly
Bei Auswahl der Zahlungsart Trustly Sofortüberweisung ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit der Trustly Group AB die den Rechnungsbetrag vom Ihrem angegebenen Bankkonto einzieht. Die Belastung des Bankkontos erfolgt umgehend nach Absendung der Bestellung im Online Shop. Wir bleiben auch bei Auswahl der Zahlungsart EPS zuständig für Ihre Anfragen wie z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.6 Pay Now
Bei Auswahl der Zahlungsart Pay Now ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB an die wir Ihre Zahlungsforderung abtreten. Klarna zieht den Rechnungsbetrag vom Ihrem angegebenen Bankkonto oder der Kreditkarte ein. Im Falle der Abtretung kann nur Klarna mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung des Kontos erfolgt umgehend nach Absendung der Bestellung im Online Shop. Wir bleiben auch bei Auswahl der Zahlungsart Pay Now über Klarna zuständig für Ihre Anfragen wie z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.7 Kauf auf Rechnung
Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung bezahlen Sie mit einem Fälligkeitsdatum 14 Tage ab Versand (Belgien und Niederlande 30 Tage) der Waren. Wir treten die Forderung an die Klarna Bank AB ab. Klarna schickt Ihnen eine Zahlungsanweisung, und Sie bezahlen Ihre Bestellung direkt an Klarna. Die vollständigen und länderspezifischen AGB zum Kauf auf Rechnung finden Sie auf www.klarna.com mit Klick auf AGB in der Fusszeile.
Wir bleiben auch bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über Klarna zuständig für Ihre Anfragen wie z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.8 Ratenzahlung
Bei Auswahl der Zahlungsart Ratenzahlung wir ein Rahmenkredit (revolvierender Kredit) für Vebraucher mit der Klarna Bank AB geschlossen. Es wird Ihnen von Klarna ein Verfügungsrahmen zur Verfügung gestellt, welcher wiederholt genutzt werden kann, um Waren im Online-Shop, die für die Nutzung von Ratenkauf zugelassen sind, zu erwerben und in monatlichen Raten zu begleichen („Ratenkauf“). Die vollständigen und länderspezifischen AGB zur Ratenzahlung finden Sie auf www.klarna.com mit Klick auf AGB in der Fusszeile.

4.9 Apple Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Apple Pay ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung dieser Zahlungsart erfolgt in Zusammenarbeit mit Apple Inc. Sie müssen sich bei Apple Pay registrieren, den Browser Safari nutzen und Ihre Zahlungsarten hinterlegen.

5. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bzw. die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen in unserem Eigentum.

6. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

7. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.

8. Jugendschutz
Der Verkauf und die Zustellung von Waren aus dem Online Shop erfolgt ausschließlich an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Personen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, die Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Falle der berechtigten Verweigerung sind Sie zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet. Mit Aufgabe der Bestellung und Eingabe der erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, usw. versichern Sie, dass der Empfänger den oben beschriebenen Bestimmungen entspricht.

9. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online Shop genannten Preise. Alle Preise sind in Euro und ausnahmslos Bruttopreise. Das bedeutet, dass die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten betragen. Preise sind freibleibend. Irrtum und Schreibfehler sind vorbehalten.

10. Angebote
Von Ware die als Angebot im Online Shop markiert ist erfolgt die Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Sie können pro Bestellung nur 1 Stück der Ware im Angebot bestellen.

11. Gutscheincodes
Gutscheincodes berechtigen Sie während derer Gültigkeitsdauer Ware damit zu bezahlen. Die Gutscheincodes können einen festen Wert in Euro oder eine prozentuellen Rabattwert haben. Die Einlösung kann nur einmal pro Person erfolgen. Ausgenommen sind Waren die als Angebot markiert sind. Mehrere Gutscheincodes können nicht miteinander kombiniert oder in Bar abgelöst werden.

12. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir sind berechtigt, Teillieferungen ohne zusätzliche Kosten für Sie durchzuführen. Wir sind bemüht, die von uns genannten Liefertermine einzuhalten und die von uns angebotenen Artikel verfügbar zu halten. Es kann aber z.B. dazu kommen, dass der entsprechende Artikel im Moment Ihrer Bestellung kurz vorher von anderen Bestellern ebenfalls ausgewählt wurde und daher nicht mehr vorrätig ist.

13. Transportschäden
Wenn wir die Ware an Sie übersenden, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf Sie über, sobald die Ware an Sie oder an einen von Ihnen bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

14. Rückstandslieferungen
Sollten von Ihnen bestellte Artikel mit einem Warenwert unter EUR 40,- nicht lieferbar sein, werden diese Artikel nicht in Rückstand genommen. Wir werden Sie in diesem Falle kontaktieren und Alternativen empfehlen.

15. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, d.h. 24 Monate ab Warenerhalt. Ist ein Austausch oder eine Verbesserung nicht möglich (zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), so haben Sie den Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Die Haftung für Folgeschäden sowie sonstiger Sach- und Vermögensschäden ist, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ausgeschlossen. Im Falle, dass Sie eine mangelhafte Ware erhalten senden Sie diese fristgerecht mit einer Erklärung an uns zurück.

16. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele
Die Bedingungen für die Teilnahme an Gewinnspielen finden sich unter Teilnahmebedingungen Gewinnspiele.

17. Urheberrecht
Wir behalten uns jegliche Wiedergabe- und Nutzungsrechte für Wort, Bild und Text ausdrücklich vor. Die von uns vertriebenen Produkte genießen urheberrechtlichen Schutz.

18. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz der Secret Rivers GmbH. Es ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Des Weiteren sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, anzuwenden.

19. Beschwerden & Streitbeilegung
Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns unter folgender Email Adresse einbringen: info@klejch.at. Anstelle eines Gerichtsverfahrens unterziehen wir uns freiwillig der alternativen Streitbeilegung durch die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at). Sie haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden (www.ec.europa.eu/odr).

20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten die Geschäftsbestimmungen eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft. Aus dem Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden.

Datenschutzerklärung

Widerrufsrecht

AGBs Dienstleistungen

Für Dienstleistungen gelten, soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, nachstehenden Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung.

1. Geltungsbereich
Für alle Aufträge bezüglich Dienstleistungen in schriftlicher, telefonischer oder mündlicher Form gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss
Der Dienstleistungsvertrag kommt mit der Secret Rivers GmbH zustande außer es wenn es sich um Vermittlungsgeschäfte handelt.

3. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.

4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung auf der Webseite genannten Preise. Alle Preise sind in Euro und ausnahmslos Bruttopreise. Das bedeutet, dass die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Preise sind freibleibend. Irrtum und Schreibfehler sind vorbehalten.

5. Guiding, Kurse & Veranstaltungen
Die Guidings, Kurse und Veranstaltungen sind wetterabhängig. Wir sind berechtigt vom Vertrag zurückzutreten wenn die Teilnehmerzahl zu gering ist oder die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt nicht zu Stande kommt. Bei Absage wird mindestens ein Ersatztermin organisiert und angeboten. Sollte kein Ersatztermin angeboten werden können werden die Kosten in voller Höhe rückerstattet.
Widerruf der Teilnahme kann per Telefon oder Email, binnen 14 Werktagen, ohne Angabe von Gründen nach Erhalt der Zusage erfolgen. Ausgenommen sind Veranstaltungen die innerhalb dieser 14 Werktage ab Zusage beginnen. Rückerstattung der Kosten erfolgt binnen 14 Werktagen.
Für Widerruf nach der abgelaufenen Frist wird die erfolgte Anzahlung in voller Höhe einbehalten.
Bei Nichtteilnahme ohne Wiederruf oder Abbruch der Veranstaltung durch die Teilnehmer ist keine Erstattung der Kosten möglich.
Für Unfälle wird nicht gehaftet. Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Eltern haften für ihre Kinder. Wir haften ausschließlich bei grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführten Schäden.
Alle Preise sind in Euro und ausnahmslos Bruttopreise. Das bedeutet, dass die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 20% betragen. Preise sind freibleibend. Irrtum und Schreibfehler sind vorbehalten.

6. Vermittlungsgeschäfte
Wir bieten Reisen und Dienste von Drittanbietern an. Unsere Leistung in diesem Zusammenhang beschränkt sich auf die Vermittlung. Gegenstand Ihres Vertrages mit der Secret River GmbH ist ausschließlich die Vermittlung. Ihr Vertragspartner für die Reise bzw. die Dienste dieser Drittanbieter ist daher der jeweilige Drittanbieter.
Die Angebote dieser Drittanbietet liegen außerhalb des Einflussbereichs der Secret Rivers GmbH. Eine Verantwortung der Secret Rivers GmbH für die Reise bzw. sonstigen Dienste in jeglicher Hinsicht dieser Drittanbieter ist daher ausgeschlossen.
Wir weisen daher ausdrücklich darauf hin, dass Sie die Reise bzw. sonstigen Dienste dieser Drittanbieter auf eigene Gefahr nutzen.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz der Secret Rivers GmbH. Es ist ausschließliches österreichisches Recht anzuwenden. Des Weiteren sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, anzuwenden.

8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten die Geschäftsbestimmungen eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft. Aus dem Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden.


Stand: 16.10.2024